Condiţii de garanţie

Daca in perioada de garantie se dovedeste ca produsul este defect datorita materialelor sau manoperei necorespunzatoare, compania Top Holding, cu sediul in Bd. Iancu de Hunedoara nr. 66, bloc 12B, sc. B, et. 8, ap. 58, sector 1, Bucuresti, tel: 021/2105851 va repara produsul sau va inlocui partile defecte in conditiile precizate in cartea de garantie.

1. Garantia comerciala se acorda numai la prezentarea cartii de garantie originale împreună cu acest certificat de garanţie, completat clar şi corect, cu stampila punctului de vanzare de la care a fost achizitionat şi cu produsul defect. Top Holding isi rezerva dreptul de a refuza sa acorde service în garanţie (gratuit) sau inlocuirea produsului daca nu se pot prezenta documentele de mai sus sau daca informaţiile conţinute în acestea sunt incomplete sau ilizibile. Garantia nu mai este valabila daca modelul sau seria produsului au fost modificate, sterse, indepartate de pe cartea de garantie sau au fost facute ilizibile.
2. Această garanţie comercială nu acoperă nici unul din cazurile de mai jos:

      a. bateria, geamul, bratara sau cureaua, remontorul, pietrele de pe carcasa/bratara;
      b. deteriorarea sau defectele cauzate de utilizarea produsului într-un mod neconform cu instructiunile prezentate in cartea de garantie;
      c. deteriorarea produsului ca rezultat al:

i. folosirii necorespunzatoare, neglijentei, accidentelor sau uzurii normale a ceasului;
ii. deteriorarii cauzate de apa, in afara cazului in care este rezistent la apa – a se vedea rezistenta la apa a modelului achitionat;

Ceas marca: ..................    Model: ................      Rezistenta la apa: a se bifa casuta corespunzatoare

In cazul in care se prezinta la service un ceas care a avut contact cu apa in alte conditii decat cele prezentate mai sus, conform expertizei tehnice, aceasta isi pierde automat garantia, repararea acestuia fiind eventual posibila contra-cost, daca nu prezinta defectiuni iremediabile.

      d. reparatia sau incercarea de reparatie de catre centre service neautorizate.

3. Termenul estimat de reparare a unui produs acoperit de conditiile de garantie este de pana la 15 zile calendaristice.

Aceasta garantie comerciala nu afecteaza drepturile legale ale cumparatorului conform legilor aplicabile în România (Legea 449/2003 şi OG 21/1992 cu toate modificările şi completările ulterioare – R2) şi nu exclude valabilitatea garantiei legale de conformitate de 2 ani, a garantiei de viciu şi nici drepturile cumparatorului fata de vanzator, ce rezulta din cartea de garantie internationala a produsului.

Data: ……………………………………………

TOP HOLDING SRL                                                                                    CLIENT,

Vanzator (nume)…………………………….                                         Confirm ca am luat cunostinta de conditiile de acordare a
                                                                                              garantiei si service-ului gratuit, inclusiv rezistenta la apa a produsului

                                                                                              Semnatura ………………………………………………….